תקנון, תנאי שימוש, מדיניות פרטיות והצהרת נגישות

תקנון ותנאי שימוש באתר

עודכן לאחרונה: 29/9/26

על האתר

אתר פיצה ביס אילת, https://pizza-k-h.co.il/,  מופעל על ידי פיצה ביס וכמעט חינם אילת , להלן ״העסק״. העסק הוא זכיין של פיצה כמעט חינם באילת. האתר מספק מידע על העסק, מנותיו ודרכי ההתקשרות וההזמנה.

מידע, מחירים וזמינות

אנו פועלים להצגת מידע עדכני, אך ייתכנו שינויים במנות, במרכיבים, במחירים, במבצעים, בשעות ובאזורי המשלוח. תמונות נועדו להמחשה, אלא אם צוין אחרת. לפני השלמת הזמנה יוצגו או יימסרו התנאים החלים עליה, לרבות מחיר כולל, עלות משלוח ככל שקיימת וזמינות. במקרה של אי־התאמה יש לפנות לבירור לפני השלמת העסקה; אין באמור לגרוע מזכויות הצרכן לפי דין.

ביצוע הזמנות

במתכונתו הנוכחית האתר מפנה להזמנה בטלפון או בשירות חיצוני. לחיצה על קישור או על כפתור חיוג אינה אישור הזמנה. ההזמנה מאושרת בערוץ שבו היא מבוצעת. הזמנות באמצעות צד שלישי כפופות גם לתנאים המוצגים באותו שירות, לצד הוראות הדין החלות ואחריות הגורמים הרלוונטיים.

בקשות לשינוי או לביטול הזמנה, תלונות ובקשות להחזר ייבחנו בהתאם לסוג העסקה, נסיבותיה, שלב הכנתה והוראות הדין. יש ליצור קשר בהקדם עם הגורם שדרכו בוצעה ההזמנה או עם העסק בטלפון 08-939-8883. אין בתנאים אלה לשלול זכויות ביטול, השבה או סעד הקיימות לפי דין.

מרכיבים, אלרגנים וכשרות

בכל רגישות או אלרגיה למזון, יש לפנות לעסק לפני ביצוע הזמנה לקבלת מידע עדכני על מרכיבים ועל אפשרות למגע צולב. אין להסיק מתמונה או משם מנה שהיא מתאימה לרגישות מסוימת. מידע הכשרות באתר כפוף לתעודה התקפה של הסניף; ניתן לבקש לעיין בתעודה העדכנית.

שעות פעילות וקישורים

החיווי ״אנו פתוחים״ מבוסס על לוח שעות שהוגדר ועשוי להשתנות עקב חגים, נסיבות תפעוליות או תקלה. אפשר לוודא זמינות בטלפון. האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים אחרים, שמידעיהם ותנאיהם מנוהלים על ידם. אין בכך לגרוע מאחריות החלה על העסק לפי דין.

שימוש מותר וזכויות בתוכן

יש להשתמש באתר באופן חוקי, ללא פגיעה באבטחתו או בפעולתו וללא ניסיון לגשת למידע שאינו מיועד למשתמש. זכויות בתכנים, בתמונות, בעיצוב ובסימני המסחר שייכות לבעליהן או משמשות ברשות. אין להעתיק או להשתמש בהם באופן המפר זכויות, בכפוף לשימושים המותרים לפי דין.

פרטיות, דין ויצירת קשר

הטיפול במידע אישי מתואר במדיניות הפרטיות של האתר. אין בתנאים אלה לפטור את העסק מאחריות שאי אפשר להתנות עליה בדין. על השימוש באתר חל הדין הישראלי; הסמכות המקומית והעניינית תיקבע בהתאם לדין. עדכונים בתנאים יחולו ממועד פרסומם ואינם משנים בדיעבד תנאי הזמנה שכבר אושרה.

לפניות: 08-939-8883 · גן בנימין 12, אילת.

מדיניות פרטיות

איזה מידע עשוי להיאסף

בעת גלישה עשויים להישמר בשרתי האתר וספקיו נתונים טכניים, כגון כתובת IP, זמני גישה, סוג דפדפן, מערכת הפעלה והעמודים שהתבקשו. כאשר פונים אלינו בטלפון או בערוץ קשר אחר, עשוי להימסר מידע כגון שם, מספר טלפון, תוכן הפנייה ופרטי הזמנה הדרושים לטיפול בה. אין למסור מידע אישי רגיש שאינו נחוץ לפנייה.

במתכונת האתר המתוארת כאן, האתר מציג מידע וקישורים לחיוג ולהזמנה חיצונית, ואינו כולל סליקה פנימית.

מטרות השימוש ומסירת מידע

אנו משתמשים במידע לצורך מענה לפניות, טיפול בהזמנות המתקבלות אצלנו, מתן שירות, תפעול האתר, אבטחתו, איתור תקלות וקיום חובות לפי דין. מסירת מידע בפנייה נעשית לפי בחירתכם, אלא אם צוין אחרת בדין. ללא מידע הנדרש לפנייה או להזמנה ייתכן שלא נוכל להשלים את הטיפול. מידע למטרת דיוור או פרסום יטופל בהתאם להסדר ולהסכמה הנדרשים, ככל ששירות כזה יופעל.

עוגיות ושירותים חיצוניים

רשימת העוגיות, מטרותיהן, הספקים ומשך פעילותן; מופעלים Google Analytics, Meta Pixel, כלי הסכמה, מפות, סרטונים או גופנים חיצוניים. אפשר לנהל עוגיות בהגדרות הדפדפן. ככל שמופעל באתר מנגנון בחירה, ניתן לעדכן בו את ההעדפות. חסימת רכיבים מסוימים עשויה להשפיע על תפקודם.

רכיב שעות הפעילות משתמש בלוח זמני שבת וחגים. כאשר לוח מקומי אינו זמין לשנה הדרושה, הוא עשוי לפנות לשירות Hebcal לקבלת זמני אילת. בקשה זו כוללת נתוני חיבור טכניים רגילים; היא אינה מבקשת את מיקומכם האישי ומשתמשת במיקום הקבוע של העסק.

למי המידע עשוי להימסר

מידע עשוי להיות מעובד על ידי ספקי אחסון, תחזוקה ושירות הפועלים עבורנו, ככל שנדרש לתפקידם, וכן להימסר כאשר קיימת חובה חוקית או צורך לגיטימי בבירור מחלוקת או הגנה על זכויות.

מעבר לקישור להזמנה, לרשת חברתית או לאתר אחר נעשה לשירות חיצוני. מידע שתמסרו שם כפוף גם לתנאים ולמדיניות של אותו שירות. מומלץ לעיין בהם לפני מסירת פרטים.

שמירה ואבטחה

משך שמירת המידע נקבע לפי מטרת האיסוף, צורכי השירות, דרישות הדין והצורך בבירור מחלוקות. אנו נוקטים אמצעי אבטחה המתאימים למערכות שבשימוש; לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני תקלות או גישה בלתי מורשית.

פניות וזכויות

לבירור אודות מידע אישי ולבקשות לעיון או לתיקון מידע, בכפוף להוראות הדין ולתנאים הקבועים בו, ניתן לפנות בטלפון 08-939-8883. ייתכן שנבקש מידע סביר לצורך אימות זהות וטיפול בבקשה. עדכונים במדיניות יפורסמו בעמוד זה עם תאריך העדכון.

הצהרת נגישות

פיצה ביס אילת פועלת לאפשר לכלל הלקוחות לקבל מידע על העסק ולהשתמש באתר באופן נוח ונגיש.

באתר מותקן תוסף הנגישות Enable. התוסף מציע כלי התאמה לתצוגה ולשימוש באתר, ובהם הגדלת טקסט, שינוי ניגודיות והדגשת קישורים. ניתן לפתוח את כלי ההתאמה באמצעות סמל הנגישות המופיע באתר. התקנת התוסף אינה מבטיחה שכל רכיבי האתר נגישים, ואנו ממשיכים לפעול לאיתור קשיים ולשיפור חוויית השימוש . enable.co.il

חלק מהקישורים באתר מובילים לשירותי הזמנה ולאתרים חיצוניים. אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, בקבלת מידע על מנה או בביצוע הזמנה, ניתן לפנות אלינו בטלפון ונשתדל לסייע באמצעות דרך חלופית.

לשאלות, בקשות סיוע, דיווח על בעיית נגישות או כל עניין אחר, ניתן לפנות ישירות לפיצה ביס אילת:

טלפון:  08-939-8883,  כתובת הסניף: גן בנימין 12, מרכז חופית, אילת

אם הפנייה נוגעת לקושי באתר, כדאי לציין את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, מה ניסיתם לבצע ובאיזה מכשיר השתמשתם. אין צורך למסור מידע רפואי.

למידע על הסדרי הנגישות הפיזיים בסניף ולתיאום סיוע בעת הגעה, אנא התקשרו אלינו מראש.